COMPARATIVO LPI ESPAÑA VS FINLANDIA Y ALEMANIA

ESTADO LOGÍSTICA EN ESPAÑA Y TEMAS PENDIENTES

El Banco Mundial a través de LPI ofrece un ranking sobre la logística mundial. 

Este ranking tiene en cuenta:

• Aduanas: Eficiencia en los procesos de autorizaciones (rapidez, simplicidad y previsibilidad de procedimientos) de Fronteras incluido Aduana.
• Infraestructuras: Calidad de las infraestructuras para el comercio y transporte.
• Envíos internacionales: Facilidad para contratar envíos competitivos.
• Competencia logística: Competencia y calidad de los servicios logísticos.
• Seguimiento y trazabilidad: Habilidad para seguir y trazar envíos.
• Oportunidad: oportunidad de los envíos para ser entregados dentro del horario programado o tiempo de entrega estimado.

Los datos de 2012 sitúan en el TOP 5 a:

Singapur: 4.13

Hong Kong: 4.12

 Finlandia: 4.05

 Alemania: 4.03

 Países Bajos: 4.02

España se encuentra en la posición 20 con una nota de 3.70 sobresaliendo con más puntuación el indicador “Oportunidad”. Hay que destacar que desde 2010 ha ascendido 5 puestos. Para analizar estos datos más detenidamente vamos a comparar España con Finlandia y Alemania ya que ambos se encuentran también dentro del Marco Europeo. 

Nivel de Tasas e Impuestos: destaca especialmente que las tasas aeroportuarias en España son notablemente más elevadas y por el contrario las de ferrocarril y almacenes son las más económicas. Las de peajes y agentes son similares entre los 3.

Calidad de las infraestructuras:  los 3 países están de acuerdo en que sus puertos, aeropuertos, carreteras y almacenes cumplen con los estándares de calidad y en que los ferrocarriles todavía están por desarrollar en todos ellos, aunque más en España. Aquí destaca que España no está a la misma altura en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, teniendo menos calidad que Finlandia y Alemania.

Competencia y Calidad de los Servicios: Los 3 países tienen similar puntuación en carreteras, aeropuertos, transporte marítimo, transitarios, agentes de aduanas y cargadores. Por otro lado destaca Alemania con una buena calidad en la red ferroviaria, agencias inspectoras y asociaciones comerciales y de transporte. España queda por debajo en la Red Ferroviaria, servicios de Almacenaje y Agencias inspectoras.

Eficiencia de los procesos: España y Finlandia destaca en el Autorización y entrega de importaciones, exportaciones, Transparencia en Aduanas. Sin embargo quede por debajo en Provisión de información.

Cambios logísticos desde 2009: Alemania destaca en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información. España queda por debajo en Privatización de Servicios Logísticos, Regulación logística, Solicitud de pagos. Ha mejorado en Procedimientos Aduaneros y en Telecomunicaciones.

Como resumen de todos estos datos podemos decir que España tiene pendiente mejorar su red ferroviaria, reducir tasas e impuestos aeroportuarios, mejorar las infraestructuras en Telecomunicaciones y Tecnologías de la información y Regular la Legislación relativa en materia de logística.

FUENTE: http://lpisurvey.worldbank.org/domestic/environment_institutions/2012/C/ESP/C/FIN/C/DEU

TIPOS DE OPERADORES LOGISTICOS

CLASIFICACIÓN DE OPERADORES Y BENEFICIOS DE CADA UNO – 1PL, 2PL, 3PL, 4PL

Existen diversos tipos de Operadores Logísticos. Se pueden clasificar según sus actividades y grado de implicación en las actividades y servicios que prestan a las organizaciones que contratan sus servicios.

1PL – First  Party Logistics

Son proveedores de servicios que proporcionan sólo transporte de mercancías a las organizaciones.

Bº: Es un primer paso para subcontratar actividades que no forman parte de la esencia del negocio. El transporte es uno de los principales servicios en externalizar debido a la amplitud de oferta que hay en el sector y a las ventajas en ahorro de costes, gastos añadidos, mantenimientos, seguros… Cada vez hay más especialización y las organizaciones buscan la rapidez y seguridad en las entregas.

2PL – Second Party Logistics

En este segundo nivel los proveedores ofrecen la unión del transporte de mercancías y el almacenaje.

Bº: Si además del transporte el operador gestiona el almacén, es un añadido que va a repercutir en parte de la gestión del flujo de materiales optimizándola gracias al haber unido 2 servicios que se complementan. La agilidad de uno beneficia al otro haciendo la cadena más dinámica.

3PL – Third Party Logistics

Este tipo de proveedores se encargan de todas o casi todas las operaciones logísticas de las organizaciones. Buscan soluciones globales de problemáticas.  Especializados en la integración y personalización de servicios almacenaje, gestión de inventarios, preparación de pedidos y transporte de mercancías.

Bº: Contar con un Operador 3PL significa el apoyo de un proveedor que va a garantizar la personalización del servicio a través de la  búsqueda de las mejores soluciones logísticas adaptadas a la organización.

4PL – Fourth Party Logistics

La diferencia con 3PL es que este tipo de proveedores hacen de unión entre la organización y diferentes proveedores de servicios logísticos. Gestiona todas las áreas de la cadena de suministro son gestionadas por 4PL incluyendo clientes y proveedores.

Bº: Utilizar este tipo de proveedor supone externalizar toda la Cadena. De esta manera se ahorran costes y se centraliza en un único proveedor experto que coordina todos los procesos.

SELECCIONAR UN PARTNER 3PL

¿CÓMO SELECCIONAR UN PARTNER 3PL?

La selección de un Operador 3PL como partner es el paso más importante para crear una exitosa alianza que beneficie a ambas partes. 

Para las Organizaciones supone un ahorro de costes, mejora en procesos y aprovechamiento de recursos. 

Para el Operador 3PL es su Core Business.

Es necesario hacer una valoración de todos los aspectos internos de la empresa a tener en cuenta poder tomar una decisión correcta.

·        ¿Qué procesos o áreas de mi negocio quiero externalizar?

·        ¿Cuál es el motivo?

·        ¿Qué impacto va a tener sobre otros Departamentos?

·        ¿Se va a ver  afectado mi Core Business?

·        ¿Cómo va a ser la transición?

·        ¿Es a corto o largo plazo?

A la hora de la selección del Operador 3PL estos son los aspectos principales a tener en cuenta sobre los que hay que reflexionar y a cuantificar. La cuantificación va a permitir medir según el grado de mayor importancia a menor y obtener el resultado final.

• Mejora de Servicios.
• Ahorro de Costes
• Especialización.
• Reducción de activos.
• Capacidad de dedicación.
• Calidad del servicio.
• Incremento de flexibilidad.
• Personalización de servicios.
• Flexibilidad laboral.
• Innovación de procesos.
• Fiabilidad.
• Estabilidad financiera.
• Colaboración.
• Confianza mutua.
• Información a compartir
• Experiencia en cooperación.
• Capacidad de gestión.
• Capacidad de producción.
• Reputación.
• Localización geográfica.
• Consistencia.
• Relaciones.
• Actuaciones a tiempo.
• Variedad de servicios.
• Servicios de valor añadido.
• Capacidad tecnológica.
• Gestión de recursos humanos.
• Cultura corporativa.
• I+D+i
• Inversión ambiental.

Siempre en las tomas de decisiones empresariales hay que fijarse en la Mejor Solución y no sólo en el mejor precio.

FUENTES: World Academy of Science, Engineering and Technology 59 2011

EL OUTSOURCING, VENTAJAS E INCONVENIENTES

EXTERNALIZAR O NO EXTERNALIZAR

¿Qué es el Outsourcing?

Es un proceso en el que se delega áreas de la empresa o procesos del negocio a un proveedor externo. El proceso de externalizar tiene que estudiarse siempre teniendo en cuenta el impacto que puede tener sobre el Core Business y la Organización.

La función principal del Outsourcing es permitir a las empresas centrarse en su Centro de Negocio y mitigar faltas o carencias de habilidades y experiencia en ciertas áreas.

Ventajas

• Centrarse en Core Business.
• Desarrollo de otras competencias y habilidades.
• Ahorro de costes.
• Control de operaciones.
• Flexibilidad del personal: para estaciones o periodos cíclicos. 
• Especialización y Rapidez en la ejecución de tareas.  
• No es necesaria la inversión en infraestructuras ni tecnología.

Desventajas

• Riesgo de exposición de datos confidenciales.
• Costes ocultos.
• Falta de orientación al cliente.
• Problemas de calidad.
• Retrasos debidos a trabajar para otros.
• Dependencia en funciones importantes.
• No entendimiento de la cultura.

RECOMENDACIONES

• Contar con mas de un proveedor de outsourcing.
• Buscar siempre la mejor solucion y no el mejor precio.
• Compartir riesgos.
• Contrato desarrollado por expertos.
• Documentar la fase de transición.
• Comunicación clara y fluida.
• Buscar garantías de calidad.